CRM manager

Вакансия CRM менеджера в iGaming холдинг. Удаленная работа. Задачи включают сегментацию, запуск коммуникаций, настройку CRM и A/B тестирование.

Что делать

• Формирование и сегментация клиентской базы
• Запуск коммуникации с клиентами через стандартные каналы (Telegram, E-mail, SMS, мессенджеры, чат, Push), оценка их эффективности на старте и увеличение их эффективности после запуска
• Создание и настройка сегментов цепочки в CRM-системах (Customer IO)
• Создание и ведение календаря коммуникаций
• Настройка триггеров
• Верстка шаблонов в сервисе для рассылок
• Взаимодействие с дизайнерами и копирайтерами для подготовки контента
• А/В тестирование тем письма, размера письма, визуального контента и т.п.

Что нужно

• Релевантный опыт работы от 1-1,5 лет
• Опыт в iGaming от 1 года
• Опыт работы с CRM (Customer IO)
• Аналитические навыки (понимание, как можно проанализировать успешность той или иной коммуникационной кампании)
• Опыт работы с сервисами отправки e-mail, sms, push
• Опыт настройки систем аналитики и обработки данных
• Отличное знание Google-пакета
• Опыт работы в таск-трекерах (Asana, Jira и пр.) и хранилищах для документов (google disk, notion и пр.)

Что предлагают

• Качественный опыт, рост скиллов и максимально комфортная рабочая атмосфера
• Полностью удаленная работа
• Гибкое начало дня в 10-11 утра (GMT+3), рабочий день 8ч, график 5/2
• Выплаты ЗП 2 раза в месяц

Стек и операторы