Head of CRM Retention

Растущий digital-проект в iGaming ищет hands-on лидера в CRM Retention. Роль предполагает управление CRM-направлением и небольшой командой, построение цепочек коммуникаций, сегментацию базы и запуск loyalty/reactivation кампаний. Ключевые метрики: LTV, ARPPU, retention.

Что делать

• Управление CRM-направлением и небольшой командой.
• Построение цепочек коммуникаций (email, push, SMS, WhatsApp).
• Сегментация базы, запуск loyalty и reactivation кампаний.
• Рост ключевых метрик (LTV, ARPPU, retention), A/B-тесты и аналитика.

Что нужно

• 2+ года в CRM Retention.
• Опыт управления командой.
• Работа с данными, сегментацией и программами лояльности.

Будет плюсом

• Знание LATAM и испанский язык (B1–B2).

Стек и операторы

Гео трафика