Руководитель команды тех поддержки

Продуктовая adtech-команда в сфере Fintech и Crypto ищет руководителя техподдержки. Задачи: управление эффективностью отдела, стратегическое развитие, управление командой, взаимодействие со смежными отделами, контроль качества и партнёрских отношений.

Что нужно

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности
• Уверенная работа с Google Workspace (таблицы, документы), Facebook-структурой (понимание интерфейса, ошибок), таск-менеджерами (Asana, Teamly и аналоги), базами знаний (Notion, Teamly или аналоги), BPMN-схемами
• Хорошая ориентированность в рынке поставщиков, контакты в агентствах
• Навык управления как большими (до 20 сотрудников), так и небольшими командами
• Умение выстраивать процессы с нуля и готовность при необходимости включаться в работу руками на первых этапах
• Возможность текстовой коммуникации с подрядчиками на английском (уровень английского B1-B2)
• Личные качества: ответственность, проактивность, коммуникабельность, лидерство, гибкость и адаптивность, стрессоустойчивость, ориентация на результат

Стек и операторы