Руководитель отдела удержания

Ищем опытного Head of Retention для iGaming компании. Требуется глубокое понимание user journey и метрик, опыт управления командой и владение CRM. Работа удаленно.

Что делать

• Разработка и реализация стратегий удержания пользователей.
• Управление CRM-кампаниями, включая бонусы и loyalty-программы.
• Анализ ключевых метрик и проведение A/B-тестов.
• Управление командой retention.

Что нужно

• Опыт в iGaming от 3 лет
• Опыт на позиции Head of Retention или аналогичной от 1-2 лет
• Глубокое понимание iGaming user journey и владение CRM
• Опыт работы с бонусами, loyalty и VIP
• Понимание метрик: FTD, NGR, LTV и др.
• Английский от B2+

Стек и операторы