CRM / Retention менеджер

Компания ищет CRM / Retention менеджера для iGaming-проекта. Роль включает создание маркетинговых активностей, управление контент-планом для email, SMS и push-каналов, а также сегментацию и персонализацию базы пользователей. Удалённый формат работы.

Что делать

• Участвовать в создании плана маркетинговых активностей — акции, бонусы, программы лояльности — для удержания и вовлечения пользователей
• Формировать контент-план для email, SMS и push-каналов и реализовывать его, включая вёрстку и настройку рассылок
• Создавать шаблоны писем и тестировать различные гипотезы
• Работать с базой пользователей: сегментация, персонализация

Что нужно

• Глубокое понимание процессов работы с клиентской базой и сегментацией
• Умение работать с большими объёмами информации и делать аналитические выводы
• Опыт работы с рассылками на ESP/CDP-платформах
• Знание HTML

Будет плюсом

• Опыт работы в Gambling/Betting
• Опыт работы с Customer.io и ChatGPT
• Английский B2

Что предлагают

• Удалённый формат работы с гибким началом дня
• Конкурентная заработная плата
• Возможности для роста и развития

Стек и операторы