Оператор онлайн-чата

Ищем ответственного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки iGaming-проекта. Полностью удаленная работа, быстрое обучение на старте.

Что делать

• Оперативные ответы на вопросы клиентов в чате технической поддержки
• Полноценная работа в CRM-системе
• Разбор и обработка апелляций от пользователей
• Соблюдение регламентов компании при решении спорных ситуаций

Что нужно

• Владение русским языком на отличном уровне
• Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами
• Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы
• Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений

Что предлагают

• Полностью удаленный формат работы
• Быстрый и эффективный онбординг
• Стабильная зарплата с последующим ростом

Стек и операторы