Team Lead по платежным спорам и Fraud

Крупная международная iGaming-компания ищет опытного Team Lead по Chargeback & Fraud, который возглавит направление по работе с платёжными спорами и предотвращению мошенничества с фокусом на индийский рынок. Роль предполагает управление командой, разработку antifraud-правил и взаимодействие с банками и платежными системами.

Что делать

• Руководить полным циклом Chargeback & Fraud по Индии, управлять командой и контролировать SLA
• Разрабатывать antifraud-правила и скоринг на основе анализа данных
• Внедрять и совершенствовать KYC-процессы для снижения уровня чарджбэков
• Контролировать ключевые fraud-метрики и готовить отчетность
• Адаптировать процессы под изменения регулирования в Индии (RBI, Payment and Settlement Systems Act)
• Взаимодействовать с банками, PSP и платежными системами по вопросам урегулирования споров
• Работать совместно с другими командами над развитием antifraud-процессов

Что нужно

• Опыт работы с Fraud / Chargebacks в high-risk индустриях от 3–5 лет
• Обязательный опыт работы с индийским рынком
• Понимание UPI, IMPS, Paytm, PhonePe и требований RBI
• Опыт управления командой или antifraud-процессами
• Уверенное владение SQL и Excel
• Сильные аналитические навыки
• Разговорный английский язык

Будет плюсом

• Опыт в Betting, Gambling или Forex
• Практический опыт работы с BI-инструментами
• Опыт построения fraud-scoring и автоматизации antifraud-процессов

Что предлагают

• Офисный или гибридный формат работы в Москве или на Кипре
• Зарплата с учетом опыта и финансовых ожиданий кандидата
• ДМС со стоматологией для сотрудников в Москве
• Частичная компенсация фитнеса
• Корпоративные спортивные активности и турниры
• Бесплатные билеты на спортивные мероприятия
• Участие во внутренних мероприятиях с амбассадорами и партнерами компании

Стек и операторы

Гео трафика