Менеджер-консультант

Компания в сфере FinTech ищет менеджера-консультанта для удаленной работы с клиентами в чатах. Роль включает выявление потребностей, обработку заказов, переговоры, оформление документов и контроль оплат, а также ведение клиентской базы в CRM и выполнение KPI.

Что делать

• Работа с клиентами в чатах: выявление потребностей, обработка заказов, переговоры
• Оформление документов и контроль оплат
• Ведение клиентской базы в CRM
• Взаимодействие с кассирами по формированию чеков
• Подготовка отчетности и выполнение KPI

Что нужно

• Опыт работы с клиентами в чатах, продажах услуг или call-центре
• Грамотная речь и уверенная коммуникация
• Знание ПК и CRM

Будет плюсом

• Опыт супервайзером

Что предлагают

• Оклад 70 000 + KPI до 30 000
• Испытательный срок 1 месяц на окладе
• Обучение и поддержка наставника

Стек и операторы