Специалист технической поддержки (HelpDesk)

Работодатель ищет специалиста технической поддержки сотрудников в сфере FinTech. Роль предполагает удалённую диагностику Windows/macOS, настройку рабочих мест, почты, VPN и RDP, а также управление учётными записями и доступами.

Что делать

• Удалённая поддержка: диагностика Windows/macOS, ПО и сети
• Настройка рабочих мест, почты, VPN и RDP
• Управление учетными записями и доступами (onboarding / offboarding)
• Эскалация сложных задач системному администратору

Что нужно

• Опыт работы в HelpDesk / Service Desk от 1 года
• Знание Windows/macOS, базовых сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Опыт с Active Directory, VPN и RDP

Что предлагают

• Удалённый формат работы
• KPI-бонус

Стек и операторы