Retention Manager

Крупнейший покерный рум в СНГ и официальный представитель сети компания ищет Retention Manager для развития retention-маркетинга и пользовательских коммуникаций. Задачи включают аудит текущих CRM-процессов, построение CRM-направления с нуля, разработку стратегии коммуникаций, создание email- и push-цепочек, сегментацию аудитории и анализ эффективности. Полностью удаленная работа с возможностью релокации в Дубай.

Что нужно

• Уверенный письменный и разговорный английский язык
• Опыт работы в CRM Marketing / Retention Marketing от 3 лет
• Опыт работы в Poker, Casino, Betting или других направлениях iGaming
• Базовые знания HTML и email-верстки
• Опыт самостоятельного построения CRM-процессов и коммуникационных сценариев
• Глубокое понимание retention-механик и жизненного цикла пользователя
• Практический опыт сегментации аудитории и персонализации коммуникаций
• Понимание технической стороны CRM-инструментов и процессов
• Способность самостоятельно выстраивать процессы и брать ответственность за результат

Стек и операторы