Head of CRM / Head of Retention

Международная iGaming-компания ищет Head of CRM / Head of Retention для запуска нового казино-проекта компания. Специалист будет отвечать за построение CRM-стратегии, развитие retention-направления и управление жизненным циклом игроков. Полностью удаленная работа, доход от $3000 на руки.

Что нужно

• Опыт работы в iGaming, гемблинге или букмекерских продуктах
• Опыт в CRM/Retention от 5 лет
• Опыт работы Head of CRM / Head of Retention от 2 лет
• Опыт работы с API-интеграциями и сервисами рассылок
• Навыки аналитики и построения дашбордов (Power BI или аналогичные инструменты)
• Опыт управления командой, включая колл-центр
• Понимание рынков СНГ, Латинской Америки, Азии и Африки
• Английский язык на уровне чтения документации и общения с вендорами

Будет плюсом

• Опыт работы с Softswiss, BetConstruct, 1xCMS, T1, BetB2B
• Опыт запуска CRM-процессов с нуля
• Глубокое понимание VIP-программ и бонусных механик

Стек и операторы