Lead Retention Manager / CRM Manager

Компания ищет талантливого Retention Manager для разработки и реализации стратегий удержания игроков. Роль включает настройку CRM-кампаний, управление программами лояльности и анализ эффективности retention-активностей. Требуется опыт работы в iGaming от 2-х лет.

Что делать

• Разработка и реализация стратегий удержания игроков на основе сегментации и анализа поведения.
• Настройка и запуск автоматических CRM-кампаний.
• Разработка и управление программами лояльности, кэшбэка, персональных бонусов.
• A/B тестирование коммуникаций, офферов и триггерных цепочек.
• Подготовка отчетов по эффективности retention-активностей.

Что нужно

• Опыт работы с удержанием игроков от 2-х лет в iGaming.
• Опыт работы с CRM-системами и маркетинговыми платформами.
• Опыт работы с email-маркетинговыми сервисами.
• Понимание принципов юнит-экономики и когортного анализа.
• Базовые знания SQL для сегментации и выгрузки данных.

Что предлагают

• Удаленный формат работы с удобным графиком.
• Конкурентная оплата по результатам собеседования.
• Долгосрочная стратегия работы с клиентской базой, прозрачные регуляторные рамки.
• Готовая инфраструктура для общения с пользователями.
• Творческая свобода в разработке кампаний и поддержка экспериментов.

Стек и операторы