Менеджер службы поддержки клиентов

Агентский сервис для маркетинговых команд ищет Customer Support Manager. Роль предполагает консультирование клиентов по финансовым и техническим вопросам, контроль балансов и ведение отчетности. Удаленная работа, график 2/2.

Что делать

• Консультирование клиентов по финансовым и техническим вопросам в чате
• Контроль клиентских балансов, ведение отчетности и сверка данных
• Работа в Google Таблицах (формулы, сводные таблицы, фильтры)

Что нужно

• Уверенное владение Google Sheets / Excel
• Умение системно работать с большими объемами цифр
• Внимательность и проактивность

Что предлагают

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц
• Обучение
• Отпуск
• Полная удаленная работа

Стек и операторы