Senior/Lead CRM специалист

Быстрорастущий крипто-казино проект ищет Senior/Lead CRM специалиста с перспективой роста до Head of CRM. Работа в стартап-культуре, прямое подчинение COO. Отвечаешь за CRM-стратегию, мультиканальные коммуникации, настройку Smartico, аналитику и бонусную экономику.

Что делать

• Стратегия и контент: мультиканальность от онбординга до VIP (Email, Push, TG), самостоятельное написание промо-текстов на английском
• Инфраструктура: полная настройка и управление всеми CRM-флоу в Smartico
• Аналитика: LTV, ARPU, когорты и настройка автоматизированных отчетов в BI
• Бонусная экономика: разработка и расчет механик (фриспины, кэшбэк, миссии)
• Прямое влияние на продукт: достижение бенчмарка Retention

Что нужно

• Опыт работы с CRM-системами (Smartico или аналоги)
• Опыт написания промо-текстов на английском
• Аналитические навыки (LTV, ARPU, когорты)
• Понимание бонусной экономики iGaming
• Опыт работы в крипто-проектах

Что предлагают

• Полная самостоятельность и ответственность за CRM проекта
• Возможность собрать свою команду
• Тесное взаимодействие с Product, Marketing и Tech

Стек и операторы

Гео трафика