CRM / Retention Manager

Компания ищет CRM / Retention Manager. Роль включает ведение CRM-направления, запуск и оптимизацию коммуникаций, разработку бонусных кампаний и анализ результатов. Полностью удалённая работа.

Что делать

• Вести CRM-направление: сегменты, атрибуты, события, кампании и триггерные цепочки
• Запускать и оптимизировать Email, SMS, Web Push и APK Push-коммуникации
• Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации
• Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать CRM-воронки
• Работать с сегментацией игроков на основе поведенческих и финансовых данных

Что нужно

• Опыт работы CRM Manager в iGaming от 2 лет
• Продвинутое знание CRM-платформ (сегментация, Broadcast, Liquid, триггеры, атрибуты профилей)
• Понимание архитектуры данных (identify, track, атрибуты)
• Опыт работы с GEO Tier-2 / Tier-3
• Понимание метрик LTV, ARPU, Churn Rate, DAU/MAU

Что предлагают

• Полностью удалённая работа
• Работа в международном iGaming-проекте
• Конкурентная заработная плата, обсуждаемая по итогам интервью
• Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать новые гипотезы
• Команда, ориентированная на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу

Стек и операторы

Гео трафика