менеджер по удержанию (спорт)

Компания в сфере iGaming ищет менеджера по удержанию для работы со спортивными ставками. Роль включает запуск CRM-кампаний, сегментацию игроков и анализ поведенческих метрик. Работа удалённая.

Что делать

• Запуск и оптимизация retention, CRM и промо-кампаний для спортивного букмекера
• Сегментация игроков и анализ пользовательского поведения
• Написание понятных технических заданий для дизайнеров, разработчиков и контент-команд
• Мониторинг ключевых метрик: retention rate, churn, LTV, ARPU, GGR, NGR, turnover, bonus cost, ROI

Что нужно

• Опыт работы в iGaming от 1-2 лет
• Понимание sportsbook-продукта, спортивных событий и типов ставок
• Опыт запуска retention, CRM или промо-кампаний
• Навыки сегментации игроков и анализа пользовательского поведения
• Понимание ключевых метрик: retention rate, churn, LTV, ARPU, GGR, NGR, turnover, bonus cost, ROI
• Опыт работы с CRM-платформами
• Умение писать понятные ТЗ для дизайнеров, разработчиков, CRM и контент-команд
• Английский язык на уровне B2 или выше

Стек и операторы