Operating Manager

Масштабируемая международная FinTech-компания ищет Operating Manager для оптимизации операционных процессов и улучшения клиентского сервиса. Полная удалёнка, обучение предоставляется. Роль подходит для специалистов с опытом в Operations, желающих влиять на эффективность бизнеса.

Что делать

• Оптимизировать операционные процессы и улучшать клиентский опыт (B2B)
• Поддерживать высокий уровень коммуникации с клиентами и быстро решать запросы
• Анализировать данные, искать точки роста и внедрять улучшения
• Работать над повышением операционной эффективности
• Развивать процессы и помогать усиливать уровень сервиса команды

Что нужно

• Опыт в Operations / Client Service / Account Management, желательно в FinTech / Finance
• Сильные аналитические и коммуникативные навыки
• Понимание оптимизации бизнес-процессов
• Английский от B1
• Высокая ответственность, инициативность и ориентация на результат

Что предлагают

• Полностью удалённый формат
• Работа в быстрорастущем FinTech-проекте
• Возможность влиять на процессы и принимать решения
• Профессиональный и карьерный рост
• Конкурентная оплата + бонусы

Стек и операторы