Remotevia Telegramposted 6/12/2026
L2 Инженер технической поддержки
Employer Location Россия (удаленно)Comp 80 000 руб. на старте, затем 120 000 руб.Schedule 1 через 2
Продуктовая FinTech-компания ищет L2 Support Engineer для разбора технических инцидентов.
Что делать
- Мониторинг статуса транзакций и верификации пользователей (KYC);
- Анализ системных логов, HTTP/JSON и ошибок API;
- Работа в Jira, координация задач между L1-поддержкой и разработкой.
Что нужно
- Опыт в техподдержке (FinTech/SaaS/IT) от 1 года;
- Уверенные знания SQL (SELECT, JOIN) и понимание логики работы API;
- Внимательность и готовность к сменному графику (1 через 2).
Стек и операторы
sqljirarest apikycmonitoringlog analysisincident managementtechnical supportfintech