Менеджер поддержки

Мы молодой и быстрорастущий iGaming-продукт. Ищем менеджера поддержки для коммуникации с пользователями, решения технических проблем и ведения отчетности. Предлагаем удаленную работу, график 2/2 с 14:00 до 2:00 МСК, оклад 600$ + бонусы за KPI.

Что делать

• Коммуникация с пользователями в чатах по возникающим вопросам
• Презентация продукта и его возможностей
• Информирование пользователей о статусе их обращения, помощь в разрешении технических проблем
• Ведение отчетности

Что нужно

• Опыт работы на позиции специалиста поддержки в iGaming от 1 года
• Опыт работы в поддержке на B2C продукте
• Понимание специфики и менталитета разных ГЕО

Будет плюсом

• Опыт работы с Турцией

Что предлагают

• Удаленная работа
• График 2/2
• Отлаженные процессы и инфраструктура
• Возможности для роста и развития

Стек и операторы

Гео трафика