ОКК / Чеккер / Помощник тимлида

Команда, более 3 лет работающая в вертикали Binary Options на международном рынке, ищет специалиста по контролю качества обработки лидов. Роль включает анализ диалогов менеджеров, контроль соблюдения стандартов, подготовку отчётности и обратную связь. Предлагается удалённая работа, график 6/1, выплаты в USDT.

Что делать

• Контролировать качество обработки входящих лидов
• Анализировать диалоги менеджеров и выявлять ошибки
• Отслеживать ключевые показатели отдела и находить точки роста
• Контролировать соблюдение внутренних стандартов и регламентов
• Находить слабые места в обработке лидов и помогать их устранять
• Готовить аналитику и регулярные отчёты для Team Lead
• Давать конструктивную обратную связь по результатам проверок
• Участвовать в совершенствовании процессов и повышении эффективности команды

Что нужно

• Опыт работы на позиции ОКК / Чеккер / Помощник Team Lead от 6–12 месяцев
• Умение работать с аналитикой и ключевыми метриками
• Внимательность к деталям
• Умение объективно оценивать работу сотрудников и давать конструктивную обратную связь
• Уверенное владение Google Sheets / Excel
• Умение самостоятельно организовывать свою работу и брать ответственность за результат
• Опыт работы в вертикали Binary Options

Будет плюсом

• Опыт работы с Forex

Что предлагают

• Удалённая работа в международной команде
• График 6/1
• Стабильные выплаты в USDT (2 раза в месяц)
• Все необходимые инструменты для работы
• Возможность профессионального и финансового роста

Стек и операторы