Специалист по удержанию (обзвон, арабский язык)

Работодатель ищет специалиста по удержанию клиентов с арабским языком. Основные задачи: совершение исходящих звонков, отправка писем и SMS, работа с базой клиентов, анализ активности. Предлагается удаленная или офисная работа в Санкт-Петербурге или Казани, гибкий график.

Что делать

• Общение с клиентами для понимания их потребностей и поддержки кампаний по удержанию
• Совершение исходящих звонков по подготовленным скриптам
• Отправка писем, SMS и сообщений пользователям
• Работа с существующей базой данных и анализ активности клиентов
• Тестирование новых методов коммуникации, акций и специальных предложений

Что нужно

• Арабский язык (свободное владение)

Будет плюсом

• Русский язык B1+

Что предлагают

• Удаленная или офисная работа в Санкт-Петербурге или Казани
• Гибкое начало рабочего дня
• Поддерживающая команда

Стек и операторы