Support Manager (IGaming)

Мы молодой и быстрорастущий IGaming-продукт. Ищем специалиста поддержки для коммуникации с пользователями, презентации продукта и ведения отчетности. Удаленная работа, ночной график.

Что делать

• Коммуникация с пользователями в чатах по возникающим вопросам
• Презентация продукта и его возможностей
• Информирование пользователей о статусе их обращения, помощь в разрешении технических проблем
• Ведение отчетности

Что нужно

• Наличие опыта на позиции специалиста поддержки в IGaming от 1 года
• Опыт работы в поддержке на B2C продукте
• Понимание специфики и менталитета разных ГЕО

Будет плюсом

• Опыт работы с Турцией

Что предлагают

• Удаленный формат работы
• Отлаженные процессы и инфраструктура для работы
• Возможности для роста и развития внутри отдела

Стек и операторы

Гео трафика