Специалист по поддержке платежей

Компания ищет специалиста по поддержке платежей для мониторинга неудачных депозитов, связи с игроками и предоставления рекомендаций по ошибкам платежей. Роль включает ведение отчетности и общение с игроками преимущественно по шаблонам. Удаленная работа, требуется английский B1+.

Что делать

• Мониторинг непрошедших депозитов и оперативная связь с игроками.
• Рекомендации по типу ошибки платежа.
• Общение с игроками (преимущественно по шаблонам, с возможным продолжением при необходимости).
• Ведение отчётности.

Что нужно

• Английский язык B1+

Стек и операторы